Es posible que tenga instalado un controlador incorrecto o que necesite actualizarlo.
Qué hacer cuando Windows no puede ver su nueva impresora de credenciales o no aparece
Si Windows no muestra su nueva impresora Zebra ZXP, es posible que no tenga instalados los controladores necesarios.
Como arreglar:
Instale el controlador Zebra ZXP:
Descargue ZXP driver del sitio web de Zebra
Instale Zebra driver después de la descarga
Conecte su impresora ZXP mediante un cable USB
Enciende tu impresora ZXP
Si su impresora no aparece después de unos segundos, es posible que deba reiniciar su computadora y / o utilizar la utilidad Agregar una impresora de Windows